P-4322-3334-001-V01 GUÍA DE TURISMO GENERAL
Propósito principal de la ocupación: Asistir e informar a los turistas en sus requerimientos durante el desarrollo de un servicio turístico guiado, según características del destino y/o producto correspondientes al servicio, protocolos y/o procedimientos establecidos, principios de turismo sustentable y normativa vigente aplicable.
Sectores Asociados: Sector de Gastronomía, Hotelería y Turismo, Subsector Turismo.
Unidad de Competencia Laboral N° 1
Ejecutar servicio turístico guiado, según itinerario, procedimientos establecidos y normativa aplicable vigente.Unidad de Competencia Laboral N° 2
Organizar el servicio turístico guiado, considerando características del destino turístico y/o producto correspondiente al servicio turístico guiado, itinerario, protocolos establecidos y normativa aplicable vigente.
Metodología de Evaluación Competencias Laborales
La Certificación de Competencias Laborales busca reconocer formalmente esos conocimientos, habilidades y destrezas de las personas en un determinado oficio, independiente de la forma en que hayan sido adquiridas y de si tienen o no un título o grado académico.
Actividad de Evaluación de Competencias Laborales metodología 100% Presencial en la aplicación de herramientas de Evaluación.
Elegíbilidad
A través de una entrevista recibirás información pertinente sobre el proceso de evaluación y el perfil en el que te evaluarás. El centro certificador revisará que cumplas con los requisitos para ser evaluado En esta etapa conocerás la Programación del Proceso de Evaluación (fechas, plazos y lugares).
Aplicación de Instrumentos de Evaluación
Se trata del proceso de evaluación en sí, el que consistirá en la revisión de Evidencias Directas (observación en terreno y/o simulación, prueba de conocimiento y evaluación de jefatura o análisis de caso). También se considerarán las evidencias indirectas que puedas aportar, por ejemplo: informes de desempeño, cartas de recomendación, cursos acreditados, certificaciones, entre otros. En este proceso un evaluador o evaluadora de ChileValora estará a cargo de aplicar los instrumentos y resolver tus dudas.
Certificación
Se trata del fin del proceso, en el cual serás notificado sobre tú resultado. Si el resultado es Aún No Competente, recibirás un informe de brechas que te permitirá conocer las necesidades de formación y/o capacitación según la competencia en que has fallado. Si el resultado es Competente recibirás tu Certificado de Competencias Laborales y serás convocado a una ceremonia oficial para recibir tu diploma.